5月23日凌晨，大量三星手机用户反馈，自己的手机出现了黑屏、重启、死机等不正常现象。从目前的情况来看，问题依然没有解决，而且根据网友在微博、贴吧发帖的情况来看，受影响的机型包括三星s8、s9、s10乃至于s20等机型，相对而言老机型中招的概率更高。
据悉，此次事件的出现，主要原因是因为：锁屏app。导致锁屏app出现bug的是农历闰4月，出现该bug的为旧版锁屏app。
就在出现该事件后，今天上午，三星手机官方微博发布消息，称目前已经收到了问题反馈，正在积极排查原因，并尽快提供37000.com威尼斯的解决方案。
此次大规模手机bug，目前具体原因还不清楚，有业内人士猜测是由于三星服务器被攻击导致系统崩溃，但这也只是猜测。
如果你用的是三星手机，不论是新老型号，笔者这里都墙裂建议暂时不要使用，如果必须使用，一定要备份好资料，以免造成损失！
附解决方法（来源于互联网，有效性待验证）：
